E' in arrivo una nuova funzione per Google Maps che permetterà di mettere in contatto gli utenti e i potenziali clienti con i proprietari delle attività attraverso una chat. I gestori dei negozi, ristoranti e altre attività presenti su Maps potranno rispondere alle recensioni dei clienti e chattare con loro rispondendo rapidamente alle domande e alle richieste di informazioni non presenti nella vetrina di Google.
